不合格にならない面接の方法  〜大切な面接前に〜

面接開始前でのマナー

面接のマナーについては、「面接開始前でのマナー」「入室のマナー」「面接中のマナー」「退室のマナー」などの時間的な場面での区切り考えることもできます。また、「時間について」「言葉遣いについて」「面接の応対について」などで区切り考えることもできます。

面接のマナーの「時間について」「言葉遣いについて」「面接の応対について」は、どの場面にも共通した面接マナーになります。「面接開始前でのマナー」「入室のマナー」「面接中のマナー」「退室のマナー」という4つの場面での大切なマナーを確認してみましょう。

「面接開始前でのマナー」で気をつけるべきことは、面接の事前準備です。どんな面接を受けるのか、相手の情報は知っているのが当然です。面接で面接をする側(面接試験管など)から「質問はありますか」と質問されるから聞けば良いということは全くの間違いです。

試験会場までの経路や必要な時間なども調べておきましょう。面接での遅刻は厳禁です。どうしても間に合わない状況が発生した場合には、「お詫び」「理由(理由が正当であれば特に)」「対処している方法・状況」などを説明しますが、遅刻後ではなく必ず定刻よりも前に面接をする側(面接試験管など)に連絡をしましょう。そして、言葉遣いに気をつけましょう。言葉遣いに気をつけるとは、「丁寧に」「ハキハキと」「分かりやすく」敬語で話すことです。

面接についての時間マナーで一番気をつけることは「遅刻厳禁」ですが、「時間厳守」でもあります。マナーというは、面接される側(試験受験者など)と面接をする側(面接試験管など)の両者にとって共に心地よく空間を過ごすためにあるものです。面接される側(試験受験者など)の「遅刻厳禁」に対する強い意識のために、面接予定時刻より1時間も前に面接会場で待機することは問題ないのでしょうか。大きな面接会場で控室などが用意されている場合などは、ある程度の時間に大きなゆとりを持つことは良いのですが、試験会場に早く着けば良いというものではありません。「待っていますから大丈夫」という面接される側(試験受験者など)もいるようですが、面接をする側(面接試験管など)からすれば迷惑で邪魔です。面接は「遅刻厳禁」ですが「時間厳守」です。予定時刻に少しゆとりを持つ程度がベストです。

次に、面接は面接開始がスタートではないことがあります。控室の状況も面接試験の採点の対象になることもあります。更には、駐車場や受け付けなどの対応状況も、面接試験の採点の対象になることがあります。試験会場へ向かうそのときから面接人間に変身すると良いでしょう。少なくとも試験会場の敷地に入ると同時に、「喫煙」「無駄なおしゃべり」などの周囲の人へ影響のあることをはできるだけ避けることが望ましいです。スマートフォン・携帯電話は必ずマナーモードまたは電源を切りましょう。控室では、小説などを読むことが望ましいです。何もしないで落ち着かないようでキョロキョロ周囲を見ていることも良くないです。

「面接開始前でのマナー」で気をつけるべきことの最後に、服装の準備の確認です。面接試験で好ましい服装は、原則として正装です。例えば、「スーツ」「ブラウスとスカート」「制服」などです。しかし、面接をする側(面接試験管など)から面接試験の服装が指示されている場合はその指示に従いますが、必ずしも「スーツ」「ブラウスとスカート」「制服」とは限りません。面接をする側(面接試験管など)からの服装指定がない場合に、正装で面接に向かい悪い印象を与えることはあまりないと考えられますが、面接のためにわざわざスーツを購入するなど不必要な経費をかけることはしなくても良いので、一通り調べてから面接の服装は準備しても良いでしょう。アルバイトやパートでの面接では、普段着で問題ないという場合もあります。ただし、最低限度の身だしなみとしての印象は大切です。「身だしなみ」の内容には、「清潔に整えられたツメ」「清潔に整えられた髪」なども含まれます。どうしても迷う場合には、面接で面接をする側(面接試験管など)に問い合わせてみることも良いでしょう。



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